FAQs

MyJobe adalah portal web Malaysia yang menghubungkan perniagaan dengan bakat terbaik. Ia membantu majikan mempamerkan syarikat mereka, menyiarkan jawatan kosong, dan mencari profesional berkemahiran, manakala pencari kerja dapat meneroka peluang kerjaya dan berhubung dengan bakal majikan. MyJobe menggalakkan rangkaian dan pertumbuhan kerjaya, menguatkan tenaga kerja Malaysia.

General

Tidak, membuat akaun di MyJobe adalah percuma untuk kedua-dua perniagaan dan pencari kerja.

• Akaun Perniagaan: Syarikat boleh mendaftar secara percuma untuk mempamerkan jenama mereka, menyiarkan kekosongan jawatan, dan berhubung dengan bakal pekerja.
• Akaun Bakat: Pencari kerja boleh mencipta profil percuma untuk menonjolkan kemahiran mereka, memuat naik CV, dan menarik perhatian majikan.

Sama ada anda ingin mempromosikan perniagaan anda atau memajukan kerjaya anda, MyJobe menyediakan platform tanpa kos untuk membantu anda berjaya.

Payment

Menyiarkan jawatan kosong di MyJobe memerlukan kredit, yang boleh diperoleh dengan dua cara:

1. Perolehi Kredit Melalui Promosi – Sentiasa perhatikan tawaran dan promosi khas kami untuk menerima kredit percuma.
2. Beli Kredit – Beli kredit dengan mudah menggunakan sistem pembayaran yang selamat kami, yang menyokong kaedah pembayaran paling popular di Malaysia.

Untuk harga dan promosi terkini, lawati halaman Pelan Harga kami. Jika anda berminat dengan tawaran khas, sila hubungi pasukan kami untuk perjanjian yang disesuaikan.

Payment

Tidak, MyJobe adalah sepenuhnya percuma untuk pencari kerja. Anda boleh membuat profil, memohon jawatan, dan berhubung dengan majikan tanpa sebarang kos.

⚠️ Penting: MyJobe tidak pernah meminta sebarang bayaran daripada pencari kerja. Berhati-hati dengan mana-mana syarikat yang meminta bayaran untuk permohonan kerja atau temuduga. Jika anda menemui kes seperti itu, sila laporkan kepada kami.

Payment

Tidak, MyJobe bukan agensi sumber manusia (HR). Kami adalah platform dalam talian yang menghubungkan majikan dengan pencari kerja. Walaupun kami menyediakan alat untuk menyiarkan jawatan kosong, permohonan, dan rangkaian, kami tidak menawarkan perkhidmatan pengambilan pekerja atau HR.

General

• Akaun Perniagaan – Direka untuk syarikat bagi menyenaraikan perniagaan, menyiarkan jawatan kosong, dan mengambil pekerja.
• Akaun Bakat – Profil peribadi untuk pencari kerja bagi mempamerkan kemahiran, pengalaman, dan berhubung dengan bakal majikan.

General

Buat masa ini, anda tidak boleh menukar jenis akaun secara langsung. Walau bagaimanapun, anda mempunyai dua pilihan:

1. Cipta Akaun Kedua – Anda boleh mendaftar akaun berasingan untuk jenis yang berbeza (Perniagaan atau Bakat).
2. Hubungi Kami – Jika penukaran diperlukan, hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan membantu anda.

General

Ya, anda boleh memadam atau menyahaktifkan akaun anda pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan membantu anda dengan proses tersebut.

General

Setiap Akaun Perniagaan datang dengan papan pemuka tersendiri, membolehkan anda menguruskan penyenaraian jawatan kosong dan butiran syarikat dengan cekap.

Anda boleh mendaftar dan menyelia beberapa syarikat di bawah satu akaun, menjadikannya ideal untuk agensi HR, korporat, dan perniagaan pelbagai jenama.

General

Ya, pasti! Selagi perniagaan anda berdaftar secara rasmi di Malaysia, anda boleh mencipta Akaun Perniagaan di MyJobe. Kami menyambut dan menyokong perniagaan daripada semua saiz, daripada kedai kecil, kafe, dan perkhidmatan tempatan hingga syarikat besar.

General

Jika anda secara rasmi berkaitan dengan perniagaan yang disenaraikan di MyJobe tetapi tidak mempunyai akses untuk mengurusnya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cipta Akaun Perniagaan di MyJobe.
2. Hubungi Pasukan Sokongan Kami dan berikan butiran yang diperlukan untuk pengesahan.
3. Setelah kami mengesahkan kaitan anda, kami akan memberikan akses kepada anda untuk menguruskan profil perniagaan tersebut.

General

Ya, anda boleh mengedit atau memadam penyenaraian jawatan anda pada bila-bila masa melalui Papan Panel Perniagaan anda. Cukup log masuk ke akaun anda dan uruskan penyenaraian anda mengikut keperluan.

General

Setelah anda menemui kerja yang sesuai, anda boleh memohon dengan hanya beberapa klik. Profil, CV, dan butiran hubungan anda akan dihantar terus kepada majikan, membolehkan mereka menyemak permohonan anda dan menghubungi anda untuk perbincangan lanjut atau temu duga.

Anda boleh menjejak status permohonan anda dalam papan pemuka akaun anda.

General

Ya, semua komunikasi dan keputusan pengambilan pekerja ditangani secara langsung antara majikan dan pencari kerja. MyJobe tidak campur tangan dalam proses pengambilan pekerja. Setelah anda memohon pekerjaan, majikan mungkin akan menghubungi anda secara langsung untuk perbincangan lanjut atau temu duga.

General

Jika anda mengalami sebarang masalah teknikal, sila laporkan kepada kami. Pasukan kami akan menyiasat dan berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.

Support

Kredit MyJobe ialah mata wang berasaskan tindakan di dalam platform.
Ia digunakan hanya apabila anda memilih untuk mengambil tindakan pengambilan pekerja secara langsung, seperti:

• Menghantar jemputan kerja kepada calon

• Membuka (unlock) profil calon

• Menggunakan Premium Unlock untuk akses lebih pantas

Kredit tidak digunakan untuk iklan, paparan (impressions), atau penyenaraian berasaskan masa.
Setiap kredit mempunyai nilai sebenar dan terkawal — anda menentukan bila dan bagaimana ia digunakan mengikut keperluan pengambilan pekerja anda.

Payment

Tidak. Semua Kredit MyJobe adalah kredit seumur hidup — ia tidak akan luput dan boleh digunakan bila-bila masa apabila anda memerlukannya.

Payment

Anda masih boleh menyiarkan jawatan secara percuma dan menerima permohonan seperti biasa.
Namun, anda tidak akan dapat membuka (unlock) profil calon atau menghantar jemputan kerja baharu sehingga anda menambah semula kredit Unlock & Invite.

Selepas anda menambah kredit, anda boleh terus membuka profil dan menjemput calon tepat dari tempat anda berhenti — tiada apa yang akan hilang.

Payment

Papan pemuka (dashboard) anda memaparkan log aktiviti yang telus, menunjukkan jumlah kredit yang digunakan, bila ia digunakan, dan tujuan penggunaannya.

Payment

Kerana ia berasaskan prestasi, bukan masa.
Anda hanya membayar untuk tindakan yang boleh diukur dan melibatkan calon sebenar — bukan untuk iklan yang tamat tempoh.

Sistem ini fleksibel, telus, dan menjimatkan kos.

Payment

Ya — pelan yang lebih besar menawarkan kos per kredit yang lebih rendah, jadi anda membayar lebih sedikit untuk setiap tindakan jemputan, buka (unlock), atau Premium Unlock.
Sebab itu ramai majikan memilih pelan Growth, Pro, atau Enterprise untuk mendapatkan nilai maksimum dan mengurangkan kos pengambilan pekerja.

Payment

Gunakan pada minggu depan, bulan depan, atau tahun hadapan — kredit anda kekal aktif selama-lamanya.

Payment

AI Matching ialah cara MyJobe mengenal pasti calon yang relevan dengan jawatan yang anda iklankan.

AI kami menganalisis pelbagai faktor — termasuk lokasi, kemahiran, bahasa, pengalaman, jangkaan gaji, dan lain-lain — untuk menilai sejauh mana seseorang calon sesuai dengan jawatan anda.

Hasil padanan dipaparkan sebagai skor dan ringkasan padanan untuk membantu anda menyemak dan membandingkan calon.
Tiada peratusan minimum tetap dan tiada tindakan automatik.

AI Matching dan pengiraan skor padanan adalah percuma sepenuhnya.
Tiada kredit digunakan untuk mengenal pasti, menilai, atau menyenaraikan calon yang dipadankan.

Bagi melindungi privasi dan memastikan minat yang tulen:

• Anda boleh melihat ringkasan padanan tanpa sebarang kos

• Profil penuh calon, maklumat hubungan, dan chat dalaman hanya tersedia selepas anda membuka (unlock) profil calon, sama ada selepas calon menerima jemputan atau melalui Premium Unlock

Ini memastikan proses pengambilan pekerja kekal telus, di bawah kawalan majikan, dan tertumpu kepada penglibatan sebenar.

Payment

Kami menyokong semua kaedah pembayaran dalam talian utama di Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, kad kredit dan debit, serta e-dompet popular.

Pilih sahaja kaedah pembayaran pilihan anda semasa proses pembayaran — proses ini selamat dan segera.

Selepas pembayaran, kredit akan ditambah ke akaun anda dengan serta-merta, dan anda akan menerima invois rasmi secara automatik di akaun anda serta melalui e-mel untuk rujukan anda.

Payment

Invite membolehkan anda menjemput calon secara terus untuk memohon jawatan anda, walaupun mereka belum memohon sebelum ini.

MyJobe menggunakan AI Matching untuk membantu anda mengenal pasti calon yang memenuhi keperluan jawatan anda.
Apabila anda menghantar jemputan:

• Calon menerima jemputan kerja peribadi di dalam platform

• Mereka boleh menyemak butiran jawatan dan memohon dengan satu klik

• Kredit jemputan hanya digunakan apabila jemputan benar-benar dihantar

Fungsi Invite membantu anda mencapai calon yang sesuai secara proaktif, mengurangkan masa menunggu, dan meningkatkan peluang untuk menerima respon yang berkualiti — sambil mengekalkan kawalan penuh terhadap kos pengambilan pekerja.

Payment

Perkara ini boleh berlaku — dan ia adalah normal.

Jemputan bermaksud calon telah menerima jemputan kerja peribadi dan mempunyai peluang untuk menyemak jawatan anda.
Namun, keputusan akhir untuk memohon sentiasa terletak pada calon.

Anda masih boleh melihat bahawa jemputan telah berjaya dihantar dan dilihat (jika tersedia).
Kredit jemputan digunakan untuk menghantar jemputan, bukan untuk menjamin permohonan.

Untuk meningkatkan kadar respons, kami mengesyorkan:

• Menjemput calon dengan skor padanan yang lebih tinggi

• Menyediakan butiran jawatan dan julat gaji yang jelas

• Membuat susulan dengan menjemput calon lain yang sesuai

Dengan cara ini, setiap jemputan kekal sebagai tindakan pengambilan pekerja yang terkawal dan disengajakan, bukan perbelanjaan iklan secara rawak.

Payment

Aliran pengambilan pekerja langkah demi langkah

1. AI Matching (percuma)
Selepas menyiarkan jawatan, AI MyJobe akan mengenal pasti calon yang relevan.
Anda boleh menyemak skor dan ringkasan padanan tanpa sebarang kos.

2. Jemput calon (Invite)
Anda menghantar jemputan kerja kepada calon yang anda minati:

• Calon menerima jemputan peribadi

• Kredit jemputan digunakan hanya apabila jemputan dihantar

3. Regular Unlock (aliran yang disyorkan)
Regular Unlock hanya tersedia selepas calon menerima jemputan:

• Ini mengesahkan bahawa calon berminat dengan jawatan anda

• Anda boleh membuka profil penuh dengan kos kredit yang lebih rendah

• Ini adalah aliran pengambilan pekerja yang paling berkesan dan paling menjimatkan

Aliran yang disyorkan:
Invite → Calon menerima → Regular Unlock

4. Premium Unlock (pilihan, akses lebih pantas)
Jika anda ingin menghubungi calon dengan segera, anda boleh menggunakan Premium Unlock:

• Tersedia tanpa menunggu calon menerima jemputan

• Memberikan akses segera kepada profil calon

• Menggunakan lebih banyak kredit berbanding Regular Unlock

⚠️ Dengan Premium Unlock, calon mungkin belum berminat dengan jawatan tersebut.
Pilihan ini sesuai apabila kelajuan lebih penting daripada kos.

Bagaimana caj kredit berfungsi

Percuma:

• Penyenaraian jawatan

• AI Matching

• Ringkasan padanan

Dicaj hanya untuk tindakan yang anda pilih:

• Menghantar jemputan

• Regular Unlock profil (selepas jemputan diterima)

• Premium Unlock (akses segera)

🔹 Kredit Unlock adalah berdasarkan tahap gaji
Jawatan dengan gaji lebih tinggi memerlukan lebih banyak kredit, manakala jawatan dengan gaji lebih rendah memerlukan lebih sedikit kredit.

Kos kredit yang tepat sentiasa dipaparkan dalam jadual di halaman Package sebelum pengesahan.

Tiada:

• Langganan

• Jawatan berhad masa

• Potongan automatik

Setiap kredit dibelanjakan untuk tindakan pengambilan pekerja yang sebenar dan disengajakan.

Payment

Jika anda percaya calon telah memberikan maklumat yang tidak tepat atau palsu, sila laporkan profil tersebut kepada kami.

Pasukan kami akan menyemak dan menjalankan siasatan ke atas kes tersebut.
Jika maklumat tersebut disahkan sebagai palsu atau mengelirukan, kami akan memulangkan semula semua kredit yang digunakan untuk calon berkenaan.

Dasar ini membantu memastikan MyJobe kekal adil, boleh dipercayai, dan telus untuk para majikan.

General