FAQs

MyJobe adalah portal web Malaysia yang menghubungkan perniagaan dengan bakat terbaik. Ia membantu majikan mempamerkan syarikat mereka, menyiarkan jawatan kosong, dan mencari profesional berkemahiran, manakala pencari kerja dapat meneroka peluang kerjaya dan berhubung dengan bakal majikan. MyJobe menggalakkan rangkaian dan pertumbuhan kerjaya, menguatkan tenaga kerja Malaysia.

General

Tidak, membuat akaun di MyJobe adalah percuma untuk kedua-dua perniagaan dan pencari kerja.

• Akaun Perniagaan: Syarikat boleh mendaftar secara percuma untuk mempamerkan jenama mereka, menyiarkan kekosongan jawatan, dan berhubung dengan bakal pekerja.
• Akaun Bakat: Pencari kerja boleh mencipta profil percuma untuk menonjolkan kemahiran mereka, memuat naik CV, dan menarik perhatian majikan.

Sama ada anda ingin mempromosikan perniagaan anda atau memajukan kerjaya anda, MyJobe menyediakan platform tanpa kos untuk membantu anda berjaya.

Payment

Menyiarkan jawatan kosong di MyJobe memerlukan kredit, yang boleh diperoleh dengan dua cara:

1. Perolehi Kredit Melalui Promosi – Sentiasa perhatikan tawaran dan promosi khas kami untuk menerima kredit percuma.
2. Beli Kredit – Beli kredit dengan mudah menggunakan sistem pembayaran yang selamat kami, yang menyokong kaedah pembayaran paling popular di Malaysia.

Untuk harga dan promosi terkini, lawati halaman Pelan Harga kami. Jika anda berminat dengan tawaran khas, sila hubungi pasukan kami untuk perjanjian yang disesuaikan.

Payment

Tidak, MyJobe adalah sepenuhnya percuma untuk pencari kerja. Anda boleh membuat profil, memohon jawatan, dan berhubung dengan majikan tanpa sebarang kos.

⚠️ Penting: MyJobe tidak pernah meminta sebarang bayaran daripada pencari kerja. Berhati-hati dengan mana-mana syarikat yang meminta bayaran untuk permohonan kerja atau temuduga. Jika anda menemui kes seperti itu, sila laporkan kepada kami.

Payment

Tidak, MyJobe bukan agensi sumber manusia (HR). Kami adalah platform dalam talian yang menghubungkan majikan dengan pencari kerja. Walaupun kami menyediakan alat untuk menyiarkan jawatan kosong, permohonan, dan rangkaian, kami tidak menawarkan perkhidmatan pengambilan pekerja atau HR.

General

• Akaun Perniagaan – Direka untuk syarikat bagi menyenaraikan perniagaan, menyiarkan jawatan kosong, dan mengambil pekerja.
• Akaun Bakat – Profil peribadi untuk pencari kerja bagi mempamerkan kemahiran, pengalaman, dan berhubung dengan bakal majikan.

General

Buat masa ini, anda tidak boleh menukar jenis akaun secara langsung. Walau bagaimanapun, anda mempunyai dua pilihan:

1. Cipta Akaun Kedua – Anda boleh mendaftar akaun berasingan untuk jenis yang berbeza (Perniagaan atau Bakat).
2. Hubungi Kami – Jika penukaran diperlukan, hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan membantu anda.

General

Ya, anda boleh memadam atau menyahaktifkan akaun anda pada bila-bila masa. Cukup hubungi pasukan sokongan kami, dan kami akan membantu anda dengan proses tersebut.

General

Setiap Akaun Perniagaan datang dengan papan pemuka tersendiri, membolehkan anda menguruskan penyenaraian jawatan kosong dan butiran syarikat dengan cekap.

Anda boleh mendaftar dan menyelia beberapa syarikat di bawah satu akaun, menjadikannya ideal untuk agensi HR, korporat, dan perniagaan pelbagai jenama.

General

Ya, pasti! Selagi perniagaan anda berdaftar secara rasmi di Malaysia, anda boleh mencipta Akaun Perniagaan di MyJobe. Kami menyambut dan menyokong perniagaan daripada semua saiz, daripada kedai kecil, kafe, dan perkhidmatan tempatan hingga syarikat besar.

General

Jika anda secara rasmi berkaitan dengan perniagaan yang disenaraikan di MyJobe tetapi tidak mempunyai akses untuk mengurusnya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Cipta Akaun Perniagaan di MyJobe.
2. Hubungi Pasukan Sokongan Kami dan berikan butiran yang diperlukan untuk pengesahan.
3. Setelah kami mengesahkan kaitan anda, kami akan memberikan akses kepada anda untuk menguruskan profil perniagaan tersebut.

General

Ya, anda boleh mengedit atau memadam penyenaraian jawatan anda pada bila-bila masa melalui Papan Panel Perniagaan anda. Cukup log masuk ke akaun anda dan uruskan penyenaraian anda mengikut keperluan.

General

Setelah anda menemui kerja yang sesuai, anda boleh memohon dengan hanya beberapa klik. Profil, CV, dan butiran hubungan anda akan dihantar terus kepada majikan, membolehkan mereka menyemak permohonan anda dan menghubungi anda untuk perbincangan lanjut atau temu duga.

Anda boleh menjejak status permohonan anda dalam papan pemuka akaun anda.

General

Ya, semua komunikasi dan keputusan pengambilan pekerja ditangani secara langsung antara majikan dan pencari kerja. MyJobe tidak campur tangan dalam proses pengambilan pekerja. Setelah anda memohon pekerjaan, majikan mungkin akan menghubungi anda secara langsung untuk perbincangan lanjut atau temu duga.

General

Jika anda mengalami sebarang masalah teknikal, sila laporkan kepada kami. Pasukan kami akan menyiasat dan berusaha untuk menyelesaikan masalah tersebut secepat mungkin.

Support

MyJobe Credits are your flexible currency inside the platform.
They can be used to unlock additional premium features that help you boost visibility, improve your hiring process, and access enhanced tools across the website.
Each credit represents real value — you decide when and how to use them, depending on your hiring needs.

Payment

No. All MyJobe Credits are lifetime credits — they never expire and can be used whenever you need them.  

Payment

You can still post jobs for free, but AI matching and premium boosts will pause.
Simply top up your credits anytime — your balance continues from where you left off.

Payment

Your dashboard shows a transparent activity log how many credits were spent and purpose of it.

Payment

Because it’s performance-based, not time-based.
You pay only for measurable actions that reach real candidates — not for ads that expire.
It’s flexible, transparent, and cost-efficient.

Payment

You can still see that your job was delivered to real candidates.
Our system shows the match score and reach summary.
You only spend credits for real AI deliveries, not for random impressions — so every credit has value.

Payment

Yes — larger plans give you a lower cost per credit, so you pay less for each AI action.
That’s why many recruiters choose Growth, Pro, or Enterprise plans.

Payment

No problem.
Use them next week, next month, or next year — your credits stay active forever.

Payment

AI Matching is how MyJobe’s system automatically connects your job post with the most relevant candidates.
Our AI analyses factors like location, skills, language, experience, and salary expectations and many other factors to calculate a match score (0–100%).
When a candidate matches 65% or higher, your job is automatically delivered to that person through dashboard, email and WhatsApp notifications — so they can see it right away.

Each AI Match counts as 1 Credit, meaning your job has been shown to a verified, suitable candidate.
However, to protect privacy and ensure genuine interest, you can only view the candidate’s full profile and contact details after they apply to your job.
This keeps the process fair, transparent, and focused on real engagement — not just exposure.

Payment

We support all major online payment methods in Malaysia, including FPX bank transfer, credit and debit cards, and popular e-wallets.
Simply choose your preferred method during checkout — the process is fully secure and instant.
After payment, you’ll automatically receive an official invoice in your account and by email for your records.

Payment

The Job Feature option helps your job post stand out and reach more active, relevant candidates. When enabled, your listing appears at the top of search results and in highlighted sections across the platform — giving it up to 3–5× more visibility and a higher chance of attracting qualified applicants.

Featuring a job uses MyJobe Credits, which you can purchase and use anytime to access premium options that boost or improve your hiring process. Each featured job runs for a limited time (7 days) before returning to a regular listing, and you can choose which job to feature directly from your dashboard.

Payment

The Featured Company option highlights your business brand across the platform, helping you attract more attention and build trust with potential candidates. Your company profile appears in priority sections and recommended listings, showing your logo and tagline to thousands of jobseekers actively browsing.

Payment

If your credits run out, your AI matching will pause automatically, but your existing job posts will remain active and visible. You’ll still receive applications from candidates who find your jobs organically.

Before your balance reaches zero, you’ll get automatic notifications about low credit levels — so you have time to top up and avoid any interruption.
Simply add more credits anytime, and all your premium features will resume instantly without losing any progress.

Payment